RSS

В московских Центрах госуслуг среднее время ожидания составляет 5 минут - Собянин

15:27 29.04.2015
Собянин поручил сократить очереди в МФЦ

Директор центров государственных услуг Москвы Елена Громова сообщила на заседании правительственной комиссии, что лишь 1 посетитель из 100 проводит в очереди дольше 15 минут

Главной темой очередного заседания Комиссии по административной реформе Правительства Москвы, которое провел 29 апреля мэр Москвы Сергей Собянин, было обсуждение доступности центров государственных услуг и перевод госуслуг в электронный вид.


Как сообщает окружная газета ТиНАО "Новые округа"., директор центров государственных услуг города Москва Елена Громова доложила Сергею Собянину, что больше всего посетителей бывает у специалистов миграционной службы России. Но и у них время ожидания в очереди значительно сократилось: лишь 20 процентов граждан проводят в очереди дольше 15 минут.

По словам Елены Громовой, уменьшить очереди в центрах услуг позволила оптимизации рабочих процессов и потоков посетителей, в частности, введение единого графика работы, максимальное использование универсальных специалистов, разделение окон приема на «длинные» и «короткие» услуги и создание дополнительных резервных окон. Сергей Собянин отметил в свою очередь, что положительный эффект наблюдается от введения предварительной записи посетителей. 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати